Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули свадьба, жильё и карьера. Чтобы не сдаваться, она берётся за метлу и становится дворником в «Мечте». Её искренность и готовность помочь меняют жизнь всего двора: вечно уставшая мать-одиночка находит общий язык с дочкой, опустивший руки художник снова берётся за кисти, а пожилая актриса Вера Павловна обретает в ней верного друга.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе — особенно когда появился тот самый «принц». Но сказка обернулась кошмаром: вместо любви — обман, вместо замка — тюремная камера. К счастью, настоящие чудеса творят не волшебники, а те, кто рядом. И для Тоси такой человек нашёлся.
